Asana 개인정보 보호 정책

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업데이트 일자: 2023년 10월 14일 | 발효일 | 시행 일자: 2021년 12월 15일

Asana는 작업 관리 플랫폼으로, 팀이 작업을 조율할 수 있는 툴을 제공합니다.

Asana에서 당사의 임무는 곧 귀하의 임무입니다. 고객의 신뢰와 파트너십은 당사에 매우 중요합니다. 이러한 이유로 귀하의 정보를 사용하는 방법에 관하여 더욱 명확하게 하기 위해 당사는 개인정보 보호 정책 전문을 새롭게 변경했습니다.

귀하가 Asana의 웹사이트, 제품 및 서비스를 사용하고 교류할 때, 당사의 툴, 향상된 경험 및 지원에 대해 접근할 수 있도록 당사는 귀하로부터 얻은/귀하에 관한 정보를 처리합니다. 처리란 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 전송, 저장, 공유 및 삭제하는 것을 의미합니다.

본 개인정보 보호 정책은 Asana가 귀하의 정보를 처리하는 방법을 기술하고 귀하의 정보와 관련하여 귀하가 고를 수 있는 선택사항에 관해 설명합니다. 개인정보 보호에 대한 Asana의 약속에 관해 자세한 내용을 알고 싶으시면, 개인정보 보호 약속을 참조하십시오.

Asana가 귀하의 정보를 처리하는 방법이나 본 개인정보 보호 정책에 관하여 질문이나 문의 사항이 있으시면, 언제든지 privacy@asana.com으로 이메일을 보내실 수 있습니다. 또한 개인정보 보호 권리를 행사하고자 하시는 경우, 여기.에서 행사하실 수 있습니다.

본 업데이트의 변경 사항

당사가 귀하의 정보를 처리하는 방법과 개인정보 및 데이터 보호법에 따라 귀하가 보유한 권리를 명확하게 이해하시는 것을 당사는 중요하게 여깁니다. 당사는 개인정보 보호 정책을 보다 짧고 간소화하여 난해한 법률 용어 및 정의된 용어의 양을 가능한 한 줄이도록 완전히 재설계했습니다.

또한 당사는 귀하의 데이터 처리자가 되는 시점과 관리자가 되는 시점을 명확히 했습니다(아래의 당사와 귀하의 관계 참조).

당사는 본 개인정보 보호 정책의 업데이트에 관해 귀하가 가질 수 있는 질문, 문의 사항 또는 피드백을 환영합니다. 또한 귀하는 이전 버전의 본 개인정보 보호 정책을 여기 또는 본 개인정보 보호 정책 하단에 있는 링크를 통해 보실 수 있습니다.

목차
당사와귀하의관계당사가처리하는정보당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법귀하정보의보호, 저장, 이전및보유기타 중요 정보귀하의 개인정보 보호 권리개인정보 보호 정책의 변경당사 연락처 및 개인정보 보호 관련 질문이전 개인정보 보호 정책

당사와귀하의관계

사용자가 당사의 가입자 계약, 기업 마스터 서비스 계약 또는 Asana의 서비스를 사용하기 위한 기타 마스터 서비스 계약의 적용을 받는 경우, Asana는 처리자/서비스 제공업체(관리자를 대신하거나 관리자의 지시에 따라 개인 데이터를 처리하는 제공업체 또는 법률에 따른 기타 유사한 자격)이고, 고객(일반적으로 회사 또는 조직)은 Asana를 사용하여 Asana에 정보를 제공한 관리자/사업자(정보 처리 방법과 사유를 결정하는 단체)입니다. 다른 모든 경우에서, Asana는 해당 정보의 관리자입니다.

예를 들어, 귀하가 

  • 회사 이메일 주소로 계정을 생성한 경우, 회사가 해당 정보의 관리자입니다.

  • 무료 이메일 도메인(예: gmail.com)이나 개인 이메일 계정으로 계정을 생성한 경우, Asana가 관리자입니다.

Asana는 다음과 같이 회사 또는 개별 사용자가 사용할 수 있습니다.

귀하가 회사, 교육 기관 또는 회사 이메일 주소를 통해 Asana를 사용하는 경우, 회사 또는 교육 기관의 자체 Asana 관리자가 해당 회사 또는 기관과 관련된 계좌에 대한 책임을 지며 다음 행위를 수행할 수 있습니다. 서비스에 대한 귀하의 접근 또는 서비스 사용 자격을 제한, 일시 중지 또는 종료하는 행위, 귀하에 관한 정보에 접근하는 행위, 당사에 저장된 정보(귀하의 작업 영역 콘텐츠 및 귀하가 Asana를 사용하는 것과 관련된 로그 데이터 포함)에 접근하거나 이를 보유하는 행위, 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 사용하는 것과 관련된 정보를 편집, 제한, 수정 또는 삭제할 수 있는 자격을 제한하는 행위.

당사가처리하는정보

Asana는 귀하로부터 직접 수령하는, 귀하가 Asana를 사용하거나 당사 웹사이트 중 하나를 방문할 때 자동으로 수집되는, 그리고 제3자로부터 Asana에 의해 수집되는 정보를 처리합니다. 그러나 본 개인정보 보호 정책은 귀하가 당사 서비스를 통해 이용할 수 있는 제3자 통합 일체를 사용하는 것으로 제3자가 귀하의 정보를 처리하는 데에는 적용되지 않는다는 점에 유의하십시오. 제3자의 개인정보 보호 및 데이터 보호 관행에 관한 자세한 정보는 해당 제3자 웹사이트를 직접 방문하십시오.

Asana가 귀하로부터 직접 수령하는 정보

계정 생성에 필요한 정보

여기에는 Asana가 귀하의 계정을 생성하고 Asana에 로그인 및 로그아웃할 수 있는 자격을 관리하는 데 필요한 다음과 같은 정보가 포함됩니다.

  • 이름 및 성, 이메일 주소와 같은 식별자

  • 귀하의 Asana 비밀번호(암호화됨) - 독특하고 길고 강력하게 작성하여 주십시오

  • Google Authenticator와 같은 제3자 인증 ID 공급자와 관련된 정보

귀하가 계정을 유료 계정으로 업그레이드하는 경우, Asana는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름, 주소 및 전화번호와 같은 청구 정보

  • 당사를 대신하여 당사의 결제 처리업체가 수집하는 신용카드 정보와 같은 금융 정보

  • 귀하가 선택한 Asana 플랜에 관한 정보 

귀하가 Asana를 사용하여 당사에 제공하는 정보 

  • 목표, 포트폴리오, 프로젝트 및 업무에 있어 귀하가 제공하는 정보

  • 첨부 파일과 같이 Asana에 업로드된 정보

  • 귀하가 x@mail.asana.com으로 전달한 이메일에서 얻은 정보

  • 성별 대명사와 같이 귀하가 정보를 제공하기로 선택한 경우에만 수집되는, 자신을 나타내고자 포함하기로 한 프로필 사진 및 기타 정보

  • 비디오 녹화, 오디오 녹음 및 영상 메시지를 사용하는 경우 이러한 녹화/녹음의 녹취록

  • 회사에서의 직책 또는 역할과 같은 전문적 또는 고용 정보

  • Asana를 사용하는 동안 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보로서, 귀하를 식별하거나 귀하와 합리적으로 연관될 수 있는 정보

  • 연락처 정보(정보 제공에 동의한 경우)

귀하가 다른 방식으로 Asana와 교류할 때 당사에 제공할 수 있는 기타 정보

당사의 판매, 사용자 조사 또는 사용자 운영 그룹과 같이 귀하가 Asana 직원과 직접 교류하는 경우와 같이 다른 방식으로 당사와 교류할 때 자발적으로 정보를 제공할 수 있습니다. Asana는 다음을 처리할 수 있습니다.

  • 양식 또는 이메일을 통한 귀하의 요청, 질문 및 당사에 대한 답변 

  • 귀하가 참여하기로 한 경우, Asana 경품 행사, 콘테스트 또는 조사 연구와 관련하여 귀하가 제공하는 정보

  • 신원 확인을 위한 정보

  • 생년월일

  • 판매 전화 또는 사용자 조사 연구에 참여하고 통화 녹음을 거부하지 않은 경우, 귀하의 음성 및 비디오. 여기에는 통화 녹음과 관련된 생체 정보 수집도 포함됩니다.

귀하가 당사의 웹사이트를 방문하거나 당사의 모바일 또는 데스크톱 앱을 사용할 때 자동으로 처리되는 정보

귀하가 Asana 및 당사 웹사이트를 사용하는 것과 관련된 정보

또한 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

  • 귀하가 Asana에서 작업하는 방식을 더 잘 이해하기 위해 귀하의 Asana, 당사 웹사이트 및 제3자 통합 사용과 관련된 메타데이터 및 추론 정보. 당사는 귀하가 Asana를 사용할 때 취하는 조치를 기록할 수 있으며, 여기에는 귀하가 작업하는 Asana 작업 영역 수, 귀하가 배정받은 작업 수, 작업 또는 의견을 삭제할 때, 귀하가 이용하는 기능 및 내장된 콘텐츠, 귀하가 공유하는 파일 유형 및 귀하가 사용하는 제3자 통합(있는 경우)이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

  • 귀하의 웹 요청, IP 주소, 브라우저 유형 및 설정, 참조/종료 페이지 및 URL, 클릭 수, 날짜 및 시간 스탬프 정보, 언어 기본 설정 및 기타 이러한 정보와 같이 당사 서버가 자동으로 기록하는 데이터를 포함한 인터넷 네트워크 활동, 쿠키 및 이와 유사한 추적 기술. 당사의 쿠키 공지를 방문하여 광고 및 분석에 관한 정보를 포함하여 쿠키를 통해 당사가 수집하는 정보의 유형 및 그 사용 방법에 관한 자세한 정보를 확인하십시오. 쿠키 설정을 관리하려면, 여기 당사의 쿠키 설정 센터에서 이를 조정하실 수 있습니다. 관리 설정 버튼 삽입

  • 베타 테스트 참여 결과로 수집된 정보

  • 귀하의 경험을 더 잘 이해하고 귀하에게 최상의 사용자 경험을 제공하기 위해 클릭 위치, 페이지 방문 시간, 스크롤링, 마우스 움직임 및 기타 데이터와 같이 귀하가 asana.com과 같은 당사의 마케팅 웹사이트와 교류하는 방법에 관한 정보

  • 사용 중인 기기 유형, 기기 ID, 운영 체제 버전 및 모바일 네트워크 정보(휴대폰 번호가 포함될 수 있음)와 같이 모바일 기기를 통해 귀하가 Asana를 사용할 때의 기기 정보 및 활동.

  • IP 주소에서 추론한 대략적인 지리적 위치와 같이 기기에서 얻은 지리적 위치 정보

Asana가 다른 출처로부터 수령한 정보

때때로 Asana는 제3자(다른 개인, 마케팅 서비스, 제3자 통합)로부터 귀하의 정보를 수령하는데, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 귀하가 Asana에서 설정한 제3자 통합에서 처리된 정보. 예를 들어, 제3자 통합은 통합을 용이하게 하기 위해 Asana가 처리 예정으로 제3자에 저장된 정보에 대한 접근 권한을 당사에 제공할 수 있습니다

  • 이름, 이메일 및 사업 연락처 정보

  • Asana의 다른 개인 또는 사용자가 당사에 제공한 귀하에 관한 정보

당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법

Asana는 보안 및 사기 방지를 위해 그리고 법률을 준수하기 위해, 귀하의 정보를 사용하여 당사의 제품 및 서비스를 운영하고, 귀하와 소통하며, 귀하가 Asana 플랜을 변경할 때 거래를 처리합니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 정보를 처리할 수 있습니다.

귀하에게 서비스를 제공하고 당사의 사업을 운영할 목적

  • 제품 및 서비스 유지, 제공 및 개선 목적

  • 사용자의 관심과 요구를 더 잘 이해하고 Asana를 귀하에게 맞춤화할 수 있도록 돕기 위한 목적

  • 귀하가 당사의 웹사이트 및 애플리케이션과 교류하는 방식을 분석 및 조사하는 목적

  • Asana와 귀하를 다음과 같은 예로부터 보호하십시오.

  • 사기 또는 무단 활동으로부터 시스템 및 제품 보호

  • 버그 및 오류 식별, 문제 해결 및 수정

  • 글로벌 법률 및 규정 준수

  • 당사의서비스 이용 약관을 (선의로) 위반한 혐의 조사 목적

  • 유효한 법적 소환장, 요청 또는 당사의 법 집행 지침 의 요건을 충족하거나 당사가 대응하기 위해 필요하다고 판단하는 기타 합법적인 절차를 준수하기 위한 목적

  • 귀하가 조직, 회사 또는 교육 기관의 일부로 Asana를 사용하는 경우, Asana는 귀하의 조직 또는 교육 기관과의 계약에 따라 요구되는 귀하의 개인 정보를 처리할 것입니다. 이러한 계약 조건은 본 개인정보 보호 정책에 기술된 용도와 다를 수 있으며, 본 정책보다 우선합니다.

또한 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 Asana 사용에 관한 정보, 계정 정보(예: 이메일 주소 및 이름) 및 제3자 통합과 관련된 정보를 사용합니다.

  • 다음을 귀하에게 알리는 목적

  • 전화, 문자, 이메일 또는 채팅으로 Asana와 관련한 내용 

  • 중요한 통지 및 업데이트, 제품 변경, 보안 및 사기 경고와 같은 기타 필요한 통지를 공유하기 위한 목적

  • 귀하에게 Asana 서비스를 광고하거나 마케팅하기 위한 목적. 귀하는 언제든지 홍보성 커뮤니케이션 구독을 취소할 수 있습니다

  • 보고를 용이하게 하고 Asana 플랫폼 또는 Asana에서 사용할 수 있는 기능의 성능 분석

  • 웨비나 또는 공개 프레젠테이션을 제공하기 위한 목적

  • 귀하에게 Asana 데모를 시연하거나 데모 Asana 인스턴스에 대한 접근 권한을 제공하기 위한 목적

  • 귀하의 지시에 따라 정보를 처리하기 위한 목적 

  • 여러 기기에서 계정을 관리하기 위한 목적. 예를 들어, 당사는 여러 브라우저 또는 기기(예: 스마트폰 또는 태블릿)에서 동일한 고유 사용자의 위치를 찾거나 찾기를 시도할 수 있으며, 기기 전반에서 귀하의 기본 설정을 저장하고 당사 제품 및 서비스의 사용을 분석하기 위해 이를 수행하는 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다. 이러한 방식의 Google의 기기 간 사용자 위치 찾기 기능을 해제하려면 [여기를 클릭]하여 Google Analytics 옵트아웃 브라우저 애드온을 설치하실 수 있습니다(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

지원 제공 및 피드백 받기

  • 귀하의 정보 요청에 응답

  • 계정과 관련된 문제를 파악하고 해결하며 질문에 답변하는 데 도움

  • 지원 요청 해결

  • 사용량에 관한 보고서를 귀하에게 제공 

  • 설문 조사, 조사 연구 및 설문지를 통해 귀하의 의견 조사

통합 정보

법률에 따라 달리 금지되지 않는 한, 당사는 귀하가 당사 제품 및 서비스를 사용함으로써 당사가 수집한 정보를 온라인 및 오프라인의 기타 출처로부터 수령한 정보와 통합할 수 있으며, 위에 명시된 대로 통합된 정보를 사용할 수 있습니다.

집계 및 비식별화 데이터

당사는 귀하의 Assana 사용과 관련된 정보(예: 귀하가 생성한 작업 또는 프로젝트 수)를 집계 및/또는 비식별화하여 그러한 정보가 더 이상 귀하 또는 귀하의 기기에 연결되지 않도록 할 수 있습니다. 당사는 연구 및 마케팅을 포함하되 이에 국한되지 않는 목적을 위해 이러한 집계 및 비식별화 데이터를 사용할 수 있으며, 광고주, 홍보 파트너, 후원자, 이벤트 홍보자 및/또는 기타 개인/업체를 포함한 제3자와 이러한 데이터를 공유할 수 있습니다.

처리에 대한 법적 근거. Asana의 귀하 정보 처리에 대한 법적 근거에 관한 자세한 내용은 기타 중요 정보를 방문하십시오.

당사가 귀하의 정보를 공유하는 방법

당사는 제품과 서비스를 원활하게 운영하고 다음 조건에 따라 사업을 운영하기 위해 귀하에 관해 수집한 정보를 공유해야 합니다.

  • 서비스 제공업체 및 하위 처리자. 당사는 Asana의 서비스, 웹사이트 및 기능 제공을 지원하기 위해 당사를 대신하여 귀하의 정보를 사용하는 선별된 제3자에게 귀하의 정보에 대한 접근권을 제공하거나 이를 공유할 수 있습니다. 이러한 제3자는 판매, 마케팅, 콘텐츠 및 기능 제공, 광고, 분석, 조사, 데이터 저장, 보안, 사기 방지 및 기타 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 서비스를 당사에 제공합니다.

  • 광고 및 마케팅.  당사는 귀하가 Asana 웹사이트를 방문할 때 수집한 정보(이메일 주소 등)를 서비스 제공업체에 제공할 수 있으며, 서비스 제공업체는 귀하가 다른 웹사이트를 방문할 때 보다 관련성 높은 Asana 광고를 제공하기 위해 본 정보를 비식별화된 형태로 쿠키(또는 모바일 광고 식별자) 및 기타 전용 ID와 "일치"시킬 수 있습니다.

  • 귀하가 공유를 요청하였기 때문입니다. 당사는 귀하가 요청하실 경우 제3자에게 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 여기에는 당사에서 이용 가능한 통합을 통해 귀하가 Asana와 다른 툴을 연결할 경우를 포함합니다.

  • 당사 제품 및 서비스 내 귀하의 설정과 일치. Asana를 통해 제출하고 Asana에서 공유하는 정보는 귀하가 선택한 특정 설정 및 귀하의 도메인에 대해 조직이 생성되었는지 여부에 따라, 다른 사용자가 귀하의 작업 영역, 팀, 부서, 조직을 볼 수 있다는 사실에 유의하십시오.

  • 계열사 및 자회사.  당사는 Asana 계열사 내에서 수집한 정보를 공유하여 귀하에게 Asana의 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사 계열사 목록은 여기에서 보실 수 있습니다.

  • 사업 이전. 당사의 모든 또는 실질적으로 모든 사업의 소유권이 변경되거나, 당사의 모든 또는 일부 자산이 파산 또는 기타 절차의 일부로 매각되는 경우, 당사는 서비스가 계속 운영될 수 있도록 귀하의 정보를 새로운 소유자에게 이전할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 정보는 인수 당사자가 정책을 업데이트하기 전까지 본 개인정보 보호 정책에 포함된 보증 및 약속의 적용을 받습니다. 이러한 이전이 관련 법률 또는 계약에 따른 추가적인 의무적 제한의 적용을 받는 경우, Asana는 그러한 제한을 준수할 것입니다.

  • 법적 의무 준수.  유효한 법적 소환장, 요청 또는 당사의 법 집행 지침 의 요건을 충족하는 기타 합법적인 절차를 준수하기 위해 당사는 법률 또는 법원 명령에 의해 금지되거나, 개인 또는 집단에 대한 신체 상해 또는 사망의 위험 또는 미성년자에 대한 잠재적 피해를 포함한 긴급 상황과 같은 예외적인 상황이 발생하지 않는 한, 개인 또는 고객에게 이러한 요청을 통지할 것입니다.

  • 귀사의 자체 Asana 계정 관리자가 있는 경우.  조직, 교육 기관 또는 회사 도메인과 관련하여 Asana를 사용하는 경우, 귀사의 자체 Asana 계정 관리자는 이를 허용하는 가입 플랜이 있는 경우, 자신이 관리하는 도메인과 관련된 데이터를 내보낼 수 있습니다.

  • 공개 포럼.  Asana 커뮤니티 포럼과 같은 당사의 공개 포럼을 통해 다른 사용자와 의견이나 피드백을 공개적으로 업로드하고 공유할 수 있습니다. 이러한 공개 포럼을 통해 제출하는 모든 정보는 기밀로 유지되지 않으며, Asana는 어떤 목적(후기 또는 기타 Asana 마케팅 자료 포함)으로든 본 정보를 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 공개적으로 게시하는 모든 정보는 일반 대중이 이용할 수 있으며 제3자 검색 엔진을 통해 접근할 수도 있습니다. 이러한 정보는 다른 사용자가 읽거나 수집 및/또는 사용할 수 있으며, 요청하지 않은 메시지를 귀하에게 보내는 데 사용될 수 있습니다.

당사는 본 개인정보 보호 정책 전반에 걸쳐 당사가 논의하는 다양한 사업 목적에 따라 귀하로부터 그리고 귀하에 관해 수집하는 정보의 범주를 사용하고 공유합니다. 당사는 귀하의 정보를 제3자의 직접 마케팅 목적으로 공유하지 않습니다. 당사는 해당 법률에 규정된 귀하의 정보를 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호 약속.

귀하정보의보호, 저장, 이전및보유

보안

Asana는 귀하의 정보를 우발적이거나 불법적인 파기 또는 우발적인 손실, 변경, 무단 공개 또는 접근으로부터 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 그러나 인터넷을 통한 어떠한 전송 방법이나, 전자적 또는 물리적 저장 수단도 절대적으로 안전하지 않으며, 따라서 당사는 해당 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없습니다. 당사는 끊임없이 안전장치를 업데이트하고 개선하고 있으며, 귀하는 당사의 신뢰 페이지를 방문하여 당사의 보안 관행에 관한 최신 정보를 보실 수 있습니다.

저장

귀하가 Asana를 사용할 때, 귀하에 관한 일부 정보는 미국에 저장됩니다. EU 데이터 저장 옵션에 관한 자세한 내용은 당사의 신뢰 페이지를 방문하십시오.

유럽경제지역(EEA), 영국 및 스위스 외부로 귀하의 정보 이전

귀하가 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때, 귀하에 관한 정보는 Asana의 데이터 처리의 대부분이 발생하는 미국으로 이전됩니다. 또한 당사는 귀하에 관해 수집하는 정보를 국경을 넘어 귀하의 국가 또는 관할지에서 전 세계의 다른 국가 또는 관할지에 있는 제3자 처리자에게 이전할 수 있습니다.

Asana는 표준 계약 조항을 포함하여 관련 현지 법률에서 요구하는 바에 따라 유럽경제지역(EEA), 영국 및 스위스에서 수집된 개인 데이터의 국가 간 이전을 위해 적절한 기술 및 운영 안전장치를 사용합니다.

Asana는 유럽연합-미국 프라이버시 실드 및 스위스-미국 프라이버시 실드에 따라 인증을 받지만, 개인 데이터를 이전하는 데 이러한 체제에 의존하지는 않습니다. 이러한 체제에 따른 Asana의 인증에 관한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

Privacy Shield

Asana는 개인 정보 수집, 사용 및 보유와 관련하여 유럽 연합과 미국 간의 EU-US Privacy Shield Framework 및 스위스와 미국 간의 Swiss-US Privacy Shield Framework를 준수합니다. Asana는 Privacy Shield Principles(개인 정보 보호 원칙)인 통지, 선택, 제3자 전송에 대한 책임, 보안, 데이터 무결성 및 목적 제한, 액세스 및 구제, 집행 및 책임을 준수함을 미국 상무부로부터 인증받았습니다. EU-US Privacy Shield 및 Swiss-US Privacy Shield Principles에 따라, Asana는 사용자의 개인 정보 보호 및 개인 데이터의 수집 또는 사용에 대한 불만 사항을 해결할 책임이 있습니다. 본 개인 정보 보호 정책과 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 유럽 연합 시민 또는 스위스 국민은 먼저 privacy@asana.com으로 Asana에 연락을 취해야 합니다. Asana는 EU-US Privacy Shield Principles 및 Swiss-US Privacy Shield Principles에 따라 해결되지 않은 개인 정보 보호 관련 불만 에서 운영하는 독립적인 분쟁 해결 기구인 BBB EU Privacy Shield에 회부할 책임이 있습니다. 제기한 불만 사항이 적시에 회신되지 않거나 Asana가 불만 사항을 만족스럽게 처리하지 못한 경우, BBB EU Privacy Shield 웹사이트 (https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/) 에서 자세한 정보를 확인하고 불만 사항을 접수해 주시기 바랍니다. 이러한 채널을 통해 불만 사항이 해결되지 않을 경우, 특정 상황에 한하여 Privacy Shield Panel에 앞서 구속력이 있는 중재 옵션을 이용할 수 있습니다. Asana는 EU-US Privacy Shield 및 Swiss-US Privacy Shield 규정 준수와 관련하여 미국 연방 거래 위원회(Federal Trade Commission, FTC)의 조사 및 집행 권한을 따릅니다.

Asana는 유럽 연합 및 스위스 당국이 정의하는 의미의 '데이터 처리자' 역할을 하는 모든 제3자 협력 업체가 EU-US Privacy Shield Principles 및 Swiss-US Privacy Shield Principles에 부합하는 방식으로 당사가 위탁한 개인 데이터를 처리하도록 필요한 합리적이고 적절한 조치를 취할 것입니다. Asana는 EU-US Privacy Shield 및 Swiss-US Privacy Shield에 따라 유럽 연합 및 스위스 시민의 개인 데이터를 제3자 협력 업체에 전송하는 경우 잠재적인 책임이 있습니다.

데이터 보관

당사는 법률에서 더 긴 보관 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한, 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 이용할 수 있도록 하거나 귀하가 지시한 대로, 본 개인정보 보호 정책에 약술된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안, 귀하의 정보를 보관합니다.

기타 중요 정보

16세 미만 아동의 사용

귀하가 16세 미만인 경우, Asana 계정을 가질 수 없고 Asana의 제품 또는 서비스를 사용할 수 없습니다. 당사는 16세 미만의 아동으로부터 얻은 정보를 고의로 처리하거나 당사의 제품이나 서비스를 16세 미만의 아동에게 전달하지 않습니다.

마케팅 관행 및 선택사항

귀하가 당사 이메일을 수신하여, 당사 메시지를 열거나 당사 이메일에 포함된 링크 또는 배너를 클릭할 때와 같이 데이터를 포착하기 위해, 당사는 명확한 GIF와 같은 특정 분석 툴을 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터를 통해 당사는 커뮤니케이션과 마케팅 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다.

귀하는 아래 "Asana 연락처 정보" 섹션에서 당사에 연락하여 귀하의 관심을 끌 수 있는 제품, 서비스, 프로모션 및 특별 이벤트와 관련하여 귀하의 연락처 정보를 사용하여 이메일, 우편 또는 전화로 귀하에게 연락하지 않도록 지시할 수 있습니다. 상업적 이메일 메시지의 경우, 해당 이메일 하단에 있는 지침에 따라 수신을 거부할 수도 있습니다.

귀하의 요청과 관계없이 당사는 본 개인정보 보호 정책에서 허용하거나 관련 법률에서 요구하는 바에 따라 특정 정보를 계속 사용하고 공유할 수 있다는 점에 유의하십시오. 예를 들어, 귀하는 당사와 귀하의 관계 또는 거래를 반영하는 이메일과 같은 특정 거래, 운영 또는 서비스 관련 이메일을 수신 거부할 수 없습니다.

추적 금지

추적 금지는 사용자가 일정한 웹 브라우저에서 설정할 수 있는 개인정보 보호 기본 설정입니다. 당사는 제3자 용도로 당사 웹사이트에서 수집된 정보에 관한 의미 있는 선택권을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 따라서 당사는 필요한 경우 쿠키 기본 설정을 선택 해제하고 조정할 수 있는 기능을 제공합니다. 당사는 현재 브라우저에서 시작된 추적 금지(DNT) 신호를 인식하지도 이에 응답하지도 않습니다. 추적 금지에 대해 자세히 알고 싶으시면여기에서 확인하실 수 있습니다. Asana가 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하는 방법에 관한 자세한 내용은 당사의 쿠키 통지.

귀하 정보의 처리에 대한 법적 근거

위에서 기술한 귀하 정보의 수집 및 사용에 관한 유럽연합의 데이터 보호 및 개인정보 보호 규정인 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 당사의 법적 근거는 특정 유형의 정보 및 당사가 이를 수집하는 특정 상황에 따라 달라집니다. 그러나 당사가 기초하는 법적 처리 근거의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 귀하와의 계약에 따른 당사의 의무를 수행하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우(예: 귀하가 Asana의 서비스를 이용함으로써 이를 수락하거나 회사와 체결한 계약의 조건을 이행하기 위해 서비스 이용 약관을 준수하기 위한 목적)

  • 당사의 정당한 이익 또는 타인의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우(예: 보안 제공, 당사의 제품 및 서비스 운영, 사기 방지, 당사의 제품 및 서비스의 사용 분석 및 개선, 그리고 이와 유사한 목적)

  • 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 하는 경우

  • 당사가 일정한 방식으로 데이터를 처리하기 위해 귀하의 동의를 받은 경우 

귀하의 개인정보 보호 권리

C. 귀하의 개인정보 보호 권리

전 세계 Asana 사용자들은 당사 제품을 사용하여 그들의 업무에 명확성을 부여합니다. 귀하가 거주하는 국가와 관계없이, 당사는 귀하의 정보를 알고, 접근하고, 수정하고, 내보내고, 처리를 제한하고, 삭제할 수 있는 귀하의 능력을 존중하며, 이러한 권리를 전 세계적으로 확대해 왔습니다. 귀하가 이러한 개인정보 보호 권리를 행사하였다 하여 당사는 귀하를 차별하지 않습니다.

귀하의 권리에 관한 정보

귀하의 요청에 따라, 그리고 관련 법적 예외에 따라, 당사는 다음을 수행합니다.

  • 당사가 귀하에 관해 보유하고 있는 일정한 정보에 대한 접근 권한 및/또는 사본 제공

  • 판촉 목적으로 귀하의 정보를 처리하는 것을 방지(프로파일링에 기반한 직접 마케팅 처리 포함)

  • 오래되었거나 부정확한 정보 업데이트

  • 당사가 귀하에 관해 보유하고 있는 일정한 정보 삭제

  • 당사가 귀하의 정보 일부를 처리하고 공개하는 방식을 제한

  • 귀하의 정보를 제3자 서비스 제공업체로 이전

  • 귀하 정보의 처리에 대한 동의를 철회

캘리포니아 권리 

위에 열거된 권리 및 정보 외에, 캘리포니아 소비자 및 그들의 권한을 부여받은 대리인은 다음에 관한 정보를 요청할 수 있습니다.

  • 당사가 귀하에 관해 수집하거나 공개하는 정보의 범주, 그러한 정보의 출처 범주, 귀하의 정보를 수집하는 사업 또는 상업적 목적, 당사가 귀하의 정보를 공유하거나 공개하는 제3자의 범주. 귀하의 편의를 위해 본 개인정보 보호 정책에 해당 정보를 포함시켰으므로 귀하는 이를 요청하실 필요가 없습니다.

  • 당사가 귀하에게 제공하는 재정적 인센티브(있는 경우).

Asana는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)과 같은 관련 법률에 규정된 대로 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다.

네바다 권리

네바다주 법률에 따라, 일정한 네바다주 소비자는 귀하에 관한 정보의 판매를 거부할 수 있습니다. 당사는 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 그러나 귀하가 네바다주 거주자인 경우, 귀하는 Asana의네바다 옵트아웃 양식을 작성하여 네바다주 법률에 따라 향후 판매 가능성에 관한 옵트아웃 요청을 제출할 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 귀하의 신원과 요청의 진위를 확인하기 위해 합리적인 조치를 취할 수 있음에 유의하십시오.

귀하의 권리 행사 

당사는 보안 및 사기 방지를 위해 귀하의 신원을 확인해야 하며, 귀하와 Asana의 관계를 확인해야 할 수도 있습니다(예: 귀하가 Asana 조직 또는 업무 영역의 관리자이고 귀하가 다른 개인을 대신하여 요청하는 경우).

당사는 귀하가 요청할 권한이 있는지 확인하기 위해 추가 조치를 취할 수 있습니다. 귀하가 Asana 서비스의 최종 사용자이고 Asana의 직접 고객이 아닌 경우(예: 귀하의 회사가 Asana를 사용하고 귀하가 해당 회사의 직원 또는 권한을 부여받은 대리인인 경우), 귀하의 정보와 관련된 요청을 귀사 Asana 계정의 관리자에게 전달해야 합니다. 당사는 귀하를 귀사 관리자에게 다시 보내거나 관리자에게 직접 알립니다. 귀하의 개인정보 보호 권리를 행사하시려면, 본 양식

그러나 일부 상황에서 일정한 정보는 이러한 요청이 면제될 수 있는데, 이러한 상황에는 당사의 정당한 이익을 위해 귀하의 정보를 계속 처리하거나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우가 포함될 수 있습니다.

개인정보 보호 정책의 변경

당사는 본 개인정보 보호 정책을 업데이트하여 당사의 데이터 수집 및 사용 관행, 당사의 뛰어난 기능, 기술 발전 또는 관련 법률에서 요구하는 바를 정확하게 반영하도록 합니다. 당사는 이루어지는 변경의 유형에 따라, 해당 변경을 할 때 귀하에게 통지 및/또는 동의를 제공하는 것과 관련된 해당 법적 요건을 준수합니다. 또한 당사는 당사의 개인정보 보호 정책이 시간이 지남에 따라 어떻게 변경되었는지에 관한 정보를 아래에 제공합니다.

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2020년 1월 1일