Dr. Martens sviluppa il suo iconico brand con Asana

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La sfida

• In passato, il team dei servizi creativi gestiva le richieste di creatività in arrivo su un foglio di calcolo. 

• Monitorare e assegnare il lavoro in questo modo era un’impresa gravosa, e i nuovi brief arrivavano da tutte le direzioni: riunioni, email e conversazioni di corridoio.  

• Mancava una visione olistica dei progetti end-to-end, oltre a un luogo accessibile per visualizzare i carichi di lavoro.

La soluzione

• Il team utilizza Asana per standardizzare e automatizzare il processo di richiesta di creatività. 

• I designer nel Regno Unito e nel resto d’Europa utilizzano Asana per gestire il lavoro e comunicare in sulle risorse creative, aiutandoli a rimanere coerenti e con una maggiore responsabilizzazione del team. 

• I leader e gli stakeholder possono visualizzare il carico di lavoro del team creativo su Asana, consentendo loro di pianificare meglio per il futuro.

Il risultato

• Migliore coerenza del brand Dr. Martens in tutti i paesi collegando i team di marketing globali.

• Riduzione del tempo dedicato alle “attività superflue” centralizzando le risorse di marketing.

• Possibilità di prevedere la disponibilità, grazie alla visibilità del carico di lavoro dei team e al monitoraggio dei mesi di picco di lavoro.

• I piani di progetto sono stati resi visibili ai team interfunzionali per aumentare la responsabilità e la collaborazione.

Come Asana aiuta Dr. Martens a lavorare in modo più intelligente

Produzione di creatività coerente su larga scala

Il team dei servizi creativi di Dr. Martens comunica la direzione e il tono creativo della stagione, fornendo risorse, grafica e linee guida per consentire ai team creativi di altri paesi di dare vita alle storie nella loro regione. Inoltre, soddisfa le richieste creative dei reparti aziendali e collabora con agenzie esterne, assicurandosi che tutto sia in linea con il marchio e con la visione dell’azienda.  

Con Asana, il team ha creato un processo di richiesta semplificato per muoversi più rapidamente e gestire i flussi di lavoro creativi su larga scala. La piattaforma ha anche migliorato la visibilità in tutte le regioni, aiutando i designer a rimanere coerenti e con una maggiore responsabilizzazione del team. 

Semplificazione della produzione di creatività in tutte le regioni

Prima di Asana, la mancanza di trasparenza portava a duplicare il lavoro quando gli stakeholder non sapevano che qualcuno aveva già richiesto la stessa cosa.  Era anche difficile vedere la disponibilità del team e monitorare chi fosse responsabile di quali traguardi, portando a un continuo andirivieni per negoziare le scadenze o riassegnare il lavoro quando un designer si assentava dall’ufficio.

Asana ha fornito al team dei servizi creativi la trasparenza di cui avevano bisogno per affrontare queste sfide, consentendo al team di collaborare e realizzare il potenziale delle risorse creative in tutte le regioni. 

Un processo di richiesta semplificato per accelerare la produzione

• Il team utilizza i moduli Asana per standardizzare le richieste di creatività in arrivo. 

• Le automazioni assegnano istantaneamente una richiesta di creatività al miglior designer per il lavoro, e i leader vengono avvisati in modo da avere una panoramica del lavoro in arrivo. 

• In questo modo, i manager non hanno più bisogno di spulciare manualmente i nuovi progetti, risparmiando tempo e consentendo al team creativo di iniziare più rapidamente a lavorare sulle risorse.

Migliore visibilità per mantenere sincronizzati mantiene i team globali

• I progetti Asana rappresentano iniziative importanti o storie del marchio. Ad esempio, la stagione “AI21” o un tema come “Urban Protection” ottengono un proprio progetto Asana. Questo sistema facilita la ricerca di attività relative a un canale specifico, inserite in un’iniziativa globale.

• Grazie alla nuova struttura dei progetti di Asana del team, le risorse creative sono facili da reperire perché sono raggruppate per iniziativa e canale di marketing. I designer delle varie regioni possono verificare rapidamente se una risorsa creativa è coerente, e tutti hanno accesso a un archivio di brief creativi del passato.

• Ora esiste una visione olistica di ogni progetto e dei suoi progressi, e questo ha migliorato i rapporti con gli stakeholder e aumentato la responsabilità del team.

Resoconti migliori per aiutare i leader a pianificare per il futuro

• Le richieste vengono registrate in Asana nel corso dell’anno, in modo che i leader possano utilizzare i resoconti per individuare i mesi più impegnativi dell’anno precedente e anticipare preventivamente il fabbisogno di risorse. 

• Uno stakeholder o un manager può vedere quali sono le risorse creative su cui i designer stanno lavorando e spostare i progetti ad alto impatto in cima all’elenco, mentre i singoli designer usano “Le mie attività” di Asana per pianificare il proprio lavoro ogni giorno.

Con l’attrezzatura giusta per affrontare il futuro

Anche per un brand senza tempo come Dr. Martens, le novità non mancano mai. Con grandi campagne e lanci di prodotti all’orizzonte, il team dei Servizi creativi consentirà ai designer e agli addetti al marketing di continuare a produrre lavori innovativi. Si prevede di espandere l’uso dei moduli, delle dashboard e dei portfolio di Asana per migliorare ulteriormente l’efficienza. Stacey mira a portare i team creativi degli Stati Uniti e dell’APAC su Asana per aiutare tutti a collaborare a un unico brand globale coeso.